領(lǐng)導(dǎo)力的第一句話
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,你要說的第一句話是:“我來!”說這句話之前,你一定先要搞清楚:我來做什么?
曾經(jīng)有個(gè)經(jīng)理人問我:“劉老師,在我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每個(gè)人都想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,我該怎么辦?”
我說,我從來沒有碰到過每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的事情。為什么呢?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力的核心是動(dòng)員群眾解決難題。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力是要去解決問題,而且是解決難題。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中最常見的事情,是每個(gè)人都不想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
所以我對(duì)她說:“你說的很可能是這樣一個(gè)情況,在你的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,不是每個(gè)人都想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,而是每個(gè)人都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。”他們說的不是“我來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力”,而是“我來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”。
說“我來”,其實(shí)是說“我來承擔(dān)解決難題的責(zé)任”。這句話對(duì)應(yīng)“領(lǐng)導(dǎo)力十律”的第一律——承擔(dān)責(zé)任。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的第一步,就是承擔(dān)解決問題的責(zé)任。為什么要給你領(lǐng)導(dǎo)職位?就是期待你解決問題,才給你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位。
你也可能說,我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位不是別人給我的,我自己創(chuàng)辦了公司,職位是我自己封的。那么,你為什么要?jiǎng)?chuàng)辦這個(gè)公司?你為什么要把自己封為總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、CEO?同樣是因?yàn)槟憬o自己賦予了解決問題的責(zé)任。
即使你沒有領(lǐng)導(dǎo)職位,但是你主動(dòng)站出來承擔(dān)責(zé)任,你就已經(jīng)在開始發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。因此,說“我來”的第一種方式,是說:“讓我來!”面對(duì)你的上級(jí)、面對(duì)你的平級(jí),你可以說:讓我來!你的部門、你的公司現(xiàn)在遇到一個(gè)大問題,大家都在那兒很發(fā)愁的時(shí)候,你可以說讓我來解決問題。
你還需要對(duì)下級(jí)說:讓我來!面對(duì)難題的時(shí)候,下級(jí)往往是要指望你的。如果這個(gè)時(shí)候你只會(huì)躲在最后面,對(duì)下級(jí)說:弟兄們,給我上!這肯定不是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。這個(gè)時(shí)候你可以主動(dòng)說:讓我來!
“我來”的第二種說法是“跟我來!”說“讓我來”是你主動(dòng)站出來承擔(dān)責(zé)任,而說“跟我來”則更進(jìn)一步,因?yàn)槟阋獛?dòng)大家跟隨你,你要有方向。漢語中的“領(lǐng)”和“導(dǎo)”,都包括指引方向的意思。領(lǐng)導(dǎo)者是指引方向的人。
“我來”還有第三種說法:“我來拍板!”領(lǐng)導(dǎo)力往往要面對(duì)一些艱難的決策。這個(gè)時(shí)候,我們需要領(lǐng)導(dǎo)者勇敢地站出來說:“我來拍板!”總要有人做最后的決定。這些決定不是很輕松的決定——很輕松的決定往往不是領(lǐng)導(dǎo)力的決定。
“我來”還有種重要的說法:“我來改變!”領(lǐng)導(dǎo)者是要改變別人的人。但是你需要先改變自己。經(jīng)常有經(jīng)理人希望培訓(xùn)下屬的執(zhí)行力。其實(shí),如果你的下屬都缺乏執(zhí)行力,那是因?yàn)槟闳狈︻I(lǐng)導(dǎo)力。你需要勇敢地對(duì)自己說:“我來改變!”領(lǐng)導(dǎo)力是“做”出來的,同時(shí)也是“說”出來的。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,你要說的第一句話是“我來!”
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