如何應(yīng)對(duì)中小企業(yè)績(jī)效考核的困境?
1、將績(jī)效考核與其他企業(yè)管理模塊結(jié)合起來
企業(yè)績(jī)效考核與企業(yè)其他體系聯(lián)系相當(dāng)緊密,如與人力資源規(guī)劃、員工生涯規(guī)劃、培訓(xùn)、企業(yè)的戰(zhàn)略、員工晉升等諸多模塊與環(huán)節(jié)聯(lián)系相當(dāng)緊密,必須與其掛鉤,否則無法真正收到實(shí)效。
2、績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用要合理且要快
企業(yè)應(yīng)設(shè)立更加靈活的考核周期,在每一個(gè)周期結(jié)束后要以最快的速度將考核的結(jié)果以各種方式加以合理的體現(xiàn),好多企業(yè)管理者抱怨企業(yè)員工缺乏拉斯維加斯賭徒般的激情,其實(shí)賭徒為什么會(huì)那么投入呢,是因?yàn)槌俗约耗茏鲋?、自己承?dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益外,輸贏馬上能見分曉。
3、充分營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化
強(qiáng)調(diào)績(jī)效導(dǎo)向是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)績(jī)效管理體系要得以有效運(yùn)行,必須有一種績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍,它注重績(jī)效,它把有關(guān)“人”的各項(xiàng)決定向組織中的每一個(gè)成員闡釋清楚,告訴組織成員管理層真正關(guān)注重視什么、鼓勵(lì)什么,這樣績(jī)效考核推行起來就順暢得多。
4、夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理
設(shè)計(jì)好每個(gè)崗位的崗位說明書與作業(yè)指導(dǎo)書將是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)前的一個(gè)重要的基礎(chǔ)性工作,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過程。在基礎(chǔ)管理中對(duì)企業(yè)考核指標(biāo)的設(shè)置不要搞一刀切。在考核銷售人員方面,要打破以前完全以任務(wù)為導(dǎo)向,只單純考核純業(yè)績(jī)指標(biāo);在對(duì)行管人員進(jìn)行考核時(shí),也要改變以往評(píng)分方法模糊的狀況。
5、多進(jìn)行有效的績(jī)效溝通
從某種意義上講,溝通是績(jī)效管理的靈魂。要讓員工參與績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定,績(jī)效考核從考核指標(biāo)的確立到實(shí)施過程的互動(dòng)、結(jié)果的確定與應(yīng)用,考核者與被考核者始終要平等溝通。
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